Allgemeine Verkaufsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 17. Juni 2024

www.de.nuxe.com

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) gelten für alle Einkäufe, die von natürlichen Personen mit Verbraucherstatus im Sinne von § 12 BGB (im Folgenden "Kunde") auf der Website www.de.nuxe.com (im Folgenden "Website") bei LABORATOIRE NUXE, 127 rue d'Aguesseau 92100 BOULOGNE BILLANCOURT, Frankreich, (im Folgenden als "Verkäufer" oder "NUXE" bezeichnet).

ARTIKEL 1. DEFINITIONEN

Die im Folgenden verwendeten Begriffe haben in diesen AGB folgende Bedeutungen:

"Kunde" bezieht sich auf den Vertragspartner des Verkäufers, der garantiert, ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB zu sein. Insoweit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Kunde eine natürliche Person ist, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen, selbständigen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

"AGB": bezeichnet diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für jeden Kauf gelten, den eine natürliche Person mit Verbraucherstatus auf der Website vom Verkäufer tätigt.

"Bestellung": bezieht sich auf den Kauf von Produkten durch einen Kunden auf der Website, wobei alle Bestellungen mit der Verpflichtung zum Kauf ausgeführt werden.

"Konto": bezieht sich auf den Bereich, der dem Kunden gewidmet ist und mit allen vom Kunden bereitgestellten Daten verknüpft ist. Der Zugriff auf das Konto erfolgt über die Anmeldedaten des Kunden.

"Anmeldedaten": bezieht sich auf die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das vom Kunden gewählte Passwort, die für den Zugriff auf sein Konto auf der Website erforderlich sind.

"Lieferung": bezieht sich auf die erste Präsentation der vom Kunden bestellten Produkte an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse.

"Produkte": bezieht sich auf alle Produkte und E-Geschenkkarten, die vom Verkäufer auf der Website vermarktet und zum Verkauf angeboten werden.

"Website": bezieht sich auf diese Website, www.de.nuxe.com

"Gebiet" bezeichnet Deutschland.

"Verkäufer": bezieht sich auf die Firma LABORATOIRE NUXE.

ARTIKEL 2. GEGENSTAND UND ÄNDERUNG DER AGB

Diese AGB regeln den Verkauf und die Lieferung von Produkten, die der Kunde über die Website beim Verkäufer bestellt hat, und gelten für alle Bestellungen, die online auf der Website aufgegeben werden.

Die AGB können vom Verkäufer jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.

Änderungen der AGB gelten nicht für frühere Bestellungen.

ARTIKEL 3. AKZEPTANZ DER AGB, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden, und der Kunde stimmt der Verwendung elektronischer Mittel zu, um den Kunden über vorvertragliche und vertragliche Informationen sowie über die Rechte des Kunden zu informieren.

Der Kunde wird gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die unten auf jeder Seite der Website durch Klicken auf "AGB" zugänglich sind, sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und/oder aufzubewahren.

Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, die AGB bei jeder neuen Bestellung zu lesen, da die neueste Version dieser AGB für alle neuen Bestellungen von Produkten gilt.

Durch Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um die Bestellung aufzugeben, dann auf die zweite Schaltfläche "Bestellung bestätigen", um die Bestellung zu bestätigen, und durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens bestätigt der Kunde, dass er die AGB ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Der Vertragstext wird von NUXE nicht gesondert gespeichert.

ARTIKEL 4. ERSTELLEN EINES KONTOS

Um eine oder mehrere Bestellungen auf der Website aufzugeben, ist es nicht zwingend erforderlich, ein Konto zu erstellen. Der Kunde kann eine oder mehrere Bestellungen als Gast aufgeben.

Wenn der Kunde ein Konto haben möchte, werden die Informationen zu dessen Erstellung, Änderung und Löschung in diesem Artikel aufgeführt.

4.1. Verfahren zur Kontoerstellung

Alle Kunden haben die Möglichkeit, sich auf der Website zu registrieren, um ein Konto zu erstellen. Die Registrierung des Kunden auf der Website ist kostenlos.

Um ein Konto zu eröffnen, muss der Kunde:

Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus;

Geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein;

Wählen Sie ein Passwort.

Alle erforderlichen Informationen müssen eingegeben werden, bevor das Konto erstellt werden kann. Sie werden gemäß Artikel 16 der AVB erhoben und verarbeitet.

Die Informationen, die der Kunde dem Verkäufer bei der Registrierung zur Verfügung stellt, müssen vollständig und korrekt sein.

Der Kunde trägt die Folgen (Lieferverzug, Unmöglichkeit der Lieferung, Rücksendung der Produkte an den Verkäufer, zusätzliche Transportkosten), die sich gegebenenfalls aus der fehlerhaften und/oder unvollständigen Art der vom Kunden für die Lieferung bereitgestellten Informationen ergeben.

Der Kunde wird hiermit informiert und akzeptiert, dass die zum Zwecke der Erstellung oder Aktualisierung seines Kontos eingegebenen Informationen einen Nachweis seiner Identität darstellen. Die vom Kunden eingegebenen Informationen sind verbindlich, sobald sie validiert wurden.

Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen in seinem Konto im Falle von Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, damit sie immer den oben genannten Kriterien entsprechen.

Die Registrierung eines Kunden führt automatisch zur Eröffnung eines Kontos in seinem Namen, von dem aus er seine Bestellungen und Rücksendeanträge verfolgen und seine persönlichen Daten aktualisieren kann.

Die Anmeldedaten des Kunden sind die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder der Benutzername und das Passwort.

Der Kunde kann sich in sein Konto einloggen, um das Passwort zu ändern. Kunden wird empfohlen, ihr Passwort regelmäßig zu ändern.

Der Kunde kann jederzeit auf sein Konto zugreifen, indem er sich mit seinem Benutzernamen anmeldet.

4.2. Login-Verwaltung

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwendung seiner Anmeldedaten oder für Aktionen, die über sein Konto durchgeführt werden.

Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für die Nachahmung eines Kunden. Es wird davon ausgegangen, dass alle Zugriffe und Aktionen, die über das Konto eines Kunden ausgeführt werden, von diesem Kunden ausgeführt werden, sofern der Verkäufer nicht verpflichtet ist und nicht über die technischen Mittel verfügt, um die Identität der Personen zu gewährleisten, die auf das Konto zugreifen.

4.3. Abmeldung

Der Kunde kann sein Konto jederzeit schließen, indem er den Verkäufer über das Kontaktformular unten auf der Seite der Website kontaktiert oder hier klickt.

Der Verkäufer wird das Konto so schnell wie möglich löschen und dem Kunden eine E-Mail senden, in der die Löschung bestätigt wird.

Im Falle von laufenden Bestellungen müssen diese vom Kunden bezahlt und vom Verkäufer geliefert werden, bevor das Konto geschlossen werden kann.

ARTIKEL 5 - PRODUKTE

Der Verkäufer verkauft Kosmetikprodukte und NUXE E-Geschenkkarten.

Vor der Bestellung kann der Kunde die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte, zur Kenntnis nehmen.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der Produkte und die obligatorischen Informationen, die der Kunde nach den geltenden Rechtsvorschriften erhalten muss, klar, lesbar und verständlich darzustellen und deren Richtigkeit zu überprüfen.

Diese Funktionen und Informationen erscheinen in den auf der Website bereitgestellten Produktblättern. Diese Blätter enthalten insbesondere die Beschreibung, Zusammensetzung, Kapazität, Gebrauchsanweisung und Preis des Produkts.

Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Die Bedingungen für die Verwendung von NUXE-E-Geschenkkarten sind im Artikel "Zahlung" dieser AGB angegeben.

Der Kunde ist verpflichtet, die verschiedenen Warnhinweise auf den Datenblättern zur Beschreibung der Produkte und insbesondere die verschiedenen Anwendungsempfehlungen sorgfältig zu lesen, bevor er mit einer Bestellung fortfährt.

ARTIKEL 6 - PREISE

Für alle Produkte findet der Kunde auf der Website die in Euro angezeigten Preise einschließlich aller Steuern sowie die anfallenden Versandkosten zusätzlich zum Preis des/der bestellten Produkte.

Insbesondere enthalten die Preise inklusive Steuern die Mehrwertsteuer (MwSt.) in der am Tag der Bestellung geltenden Höhe.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften Produkts angegeben.

Der Kunde wird darüber informiert, dass die auf der Website angegebenen Preise geändert werden können, was der Kunde akzeptiert. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden. Der Kunde muss daher den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis überprüfen, der angegeben wird, wenn das Produkt in den Warenkorb des Kunden gelegt wird.

Es gilt der Preis, der am Tag der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegeben ist.

Der Gesamtbetrag der Bestellung kann vom Kunden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung vor der Zahlung überprüft werden.

ARTIKEL 7. AUFTRÄGE

Um ein oder mehrere Produkte kaufen zu können, muss der Kunde mindestens achtzehn (18) Jahre alt und/oder geschäftsfähig und Verbraucher im Sinne des deutschen Gesetzes sein.

Es ist nicht zwingend erforderlich, ein Konto erstellt zu haben, um ein oder mehrere Produkte zu kaufen. Wenn der Kunde kein Konto erstellen möchte, kann er eine Bestellung als Gast aufgeben und muss die zum Zeitpunkt der Bestellung angeforderten Informationen angeben.

7.1. Bestellverfahren, Vertragsschluss, Vertragssprache

Bestellungen von Produkten werden direkt auf der Website aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die unten beschriebenen Schritte ausführen.

7.1.1. Produktauswahl

Der Kunde muss das/die Produkt(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die Produkt(e) klickt und die gewünschten Mengen auswählt. Sobald das Produkt ausgewählt wurde, wird es in den Warenkorb des Kunden gelegt.

7.1.2. Bestellungen

Sobald die Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der Kunde auf die Schaltfläche "Warenkorb anzeigen" klicken, um zu überprüfen, ob der Inhalt der Bestellung korrekt ist (einschließlich der Menge, der Merkmale und Referenzen der bestellten Produkte, der Rechnungsadresse, des Zahlungsmittels und des Preises) und das angebotene Produkt im Miniaturformat sowie seine Geschenke gegen den Kauf auswählen, gegebenenfalls vor der Validierung des Inhalts.

Sobald der Kunde den Inhalt des Warenkorbs validiert, die Lieferzeit und -methode ausgewählt und sich angemeldet/registriert oder die erforderlichen Informationen für eine Bestellung ausgefüllt hat, ohne sich in ein Konto einzuloggen, wird ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, in dem der Preis, die anfallenden Steuern und Versandkosten zusammengefasst sind.

Der Kunde kann dann die Produkte mit der gewählten Zahlungsmethode bezahlen, indem er den Anweisungen auf der Website folgt und alle für die Rechnungsstellung und Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen angibt. Hiermit gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

7.1.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der Website eine Seite, auf der der Eingang der Bestellung des Kunden bestätigt wird.

Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die auf dem Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Dies stellt die Annahme des Angebots dar und damit ist der Vertrag geschlossen.

7.1.4. Rechnungsstellung

Während des Bestellvorgangs muss der Kunde die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) zeigt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des Kunden vom Verkäufer bearbeitet werden kann).

Der Kunde muss auch das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder das vom Kunden online erstellte Bestellformular noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der Verkäufer dem Kunden per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsart erhält der Kunde seine Rechnung per E-Mail an die in seinem Konto oder im Gastbestellformular angegebene E-Mail-Adresse.

7.1.5. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch, soweit dem keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen.

7.2. Bestelldatum

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der Verkäufer den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der Website angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

7.3. Produktverfügbarkeit

Der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt zu dem Datum oder innerhalb der Frist zu liefern, die dem Kunden bei der Auswahl der Versandart und -frist angegeben wurden.

Die Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird auf der Seite des betreffenden Produkts angezeigt.

In jedem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden unverzüglich zu informieren, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angezeigt wurde, wenn das Produkt nicht verfügbar ist.

Wenn der Kunde beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare Produkte zu stornieren, d.h. wenn er die vom Verkäufer vorgeschlagene Alternative ablehnt, werden ihm alle für die nicht verfügbaren Produkte gezahlten Beträge spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Datum des Widerrufs des Vertrags zurückerstattet.

ARTIKEL 8. WIDERRUFSBELEHRUNG

Mit Ausnahme des Verbraucherwiderrufsrechts ist in Bezug auf die Bestellung kein Umtausch von Produkten möglich.

8.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (Name, Anschrift, E-Mail: abc, Telefon: 123) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferungskosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8.3. Muster-Widerrufstext

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Name

Anschrift

E-Mail: abc

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

……………………………..

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

……………………………..

Name des/der Verbraucher(s)

……………………………..

Anschrift des/der Verbraucher(s)

……………………………..

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

……………………………..

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

8.4. Hinweis zum Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dieser Hinweis ist kein Teil der gesetzlichen Widerrufsbelehrung.

ARTIKEL 9. ZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

9.1. Zahlungsmittel

Der Kunde kann Produkte online auf der Website bezahlen, indem er:

Bankkarte

PayPal

Apple Pay

Google Pay

Banküberweisung

NUXE E-Geschenkkarten

Guthaben(e) auf dem Konto, falls zutreffend.

Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.

Der Verkäufer ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übertragenen Daten im Rahmen der Online-Zahlung auf der Website zu gewährleisten.

9.2. NUXE E-Geschenkkarte

Die NUXE-E-Geschenkkarte ist ein Jahr ab Kaufdatum nur auf der fr.nuxe.com-Website für alle Produkte (außer E-Geschenkkarten) gültig. Es kann nur einmal verwendet werden. Nach dem Ablaufdatum kann die NUXE E-Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden.

Die NUXE E-Geschenkkarte kann nicht mit Aktionscodes kombiniert werden.

Es ist nicht möglich, mehrere NUXE E-Geschenkkarten in derselben Bestellung zu kombinieren.

Die NUXE E-Geschenkkarte kann wie folgt verwendet werden:

Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und legt sie in seinen Warenkorb;
Sobald die Auswahl der Produkte getroffen wurde, greift der Kunde auf seinen Warenkorb zu, den er bestätigt.
Bei der Zahlung muss der Kunde den eindeutigen Code seiner NUXE-E-Geschenkkarte in das Feld "Aktionscode" eingeben.

4 Der Betrag der NUXE E-Geschenkkarte wird dann von Ihrer Bestellung abgezogen.

Wenn der Betrag Ihrer NUXE E-Geschenkkarte nicht ausreicht, um alle Ihre Einkäufe abzudecken, können Sie den Zahlungsvorgang mit anderen Zahlungsmethoden abschließen.

Die NUXE E-Geschenkkarte ist nicht teilbar; wenn der Wert der NUXE-E-Geschenkkarte höher ist als der Kaufbetrag, erhält der Kunde die Differenz nicht; Der Restbetrag ist weder erstattungsfähig noch für einen zukünftigen Kauf verwendbar. Der gesamte Restbetrag verfällt.

Der Betrag der NUXE E-Geschenkkarte deckt nicht die Versandkosten, die vom Kunden extra bezahlt werden müssen.

Wenn Ihre Bestellung, die mit einer NUXE-E-Geschenkkarte bezahlt wurde, storniert wurde, kann die NUXE-E-Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden. In diesem Fall muss sich der Kunde über das Kontaktformular unten auf der Seite der Website oder durch Klicken hier an den NUXE-Kundendienst wenden.

9.2. Zahlungsverweigerung

Für den Fall, dass sich aus irgendeinem Grund, Einspruch, Ablehnung oder aus anderen Gründen die Übermittlung des vom Kunden geschuldeten Geldflusses als unmöglich erweist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung einer Bestellung oder Lieferung im Falle einer Nichtzahlung auszusetzen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung eines Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit besteht.

ARTIKEL 10. NACHWEIS UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem Kunden geschlossene Vertrag, der einer Bestellung im Wert von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom Verkäufer gemäß Artikel L. 213-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren archiviert.

ARTIKEL 11. EIGENTUMSVORBEHALT

Der Verkäufer bleibt Eigentümer der gelieferten Produkte, bis sie vom Kunden vollständig bezahlt wurden.

ARTIKEL 12. LIEFERUNG

12.1 Liefergebiet

Die angebotenen Produkte können nur zur Lieferung nach Deutschland bestellt werden.

12.2. Lieferbedingungen

Nach Auswahl der Versandart muss der Kunde alle Informationen zur Lieferung, insbesondere die genaue Lieferadresse, sowie einen eventuellen Zugangscode für die Lieferadresse im Falle einer Lieferung nach Hause deutlich angeben.

Die angebotenen Versandarten sind unten aufgeführt:

Schließfach-/Punkt-Relais (Abholpunkt) Lieferung

Standardlieferung nach Hause

Eilbestellung

Informationen zu den Liefermethoden (Lieferzeiten, Preise usw.) finden Sie auch auf der Seite "Lieferbedingungen" unten auf der Website oder indem Sie hier klicken.

12.3. Vorbereitung und Versandfristen

Die Vorbereitungszeit ist die Zeit, die für die Vorbereitung der Bestellung benötigt wird.

Die Lieferzeit ist die Zeit, die für den Versand der Bestellung ab dem Zeitpunkt erforderlich ist, an dem die Bestellung vom Logistikvorbereitungslager an die vom Kunden gewählte Lieferadresse versandbereit ist.

Die Zeit, die für die Vorbereitung einer Bestellung vor dem Versand der vorrätigen Produkte erforderlich ist, ist im Abschnitt "Lieferbedingungen" angegeben, auf den Sie unten auf der Seite der Website zugreifen können oder indem Sie hier klicken. Diese Fristen umfassen keine Wochenenden oder Feiertage.

Eine E-Mail wird automatisch an den Kunden gesendet, wenn die Produkte, aus denen sich die Bestellung zusammensetzt, versandt werden, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

12.4. Lieferzeiten & Lieferkosten

Während des Bestellvorgangs informiert der Verkäufer den Kunden über die möglichen Lieferzeiten und -methoden für die gekauften Produkte. Die Versandkosten werden nach der Versandart, dem Gewicht des Pakets, der Transportgeschwindigkeit und der Lieferadresse berechnet.

Die Kosten gehen zu Lasten des Kunden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte.

Einzelheiten zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie im Abschnitt "Lieferbedingungen" unten auf der Website-Seite oder indem Sie hier klicken.

ARTIKEL 13. VERPACKUNG

Die Produkte werden gemäß den geltenden Transportstandards verpackt, um einen maximalen Schutz der Produkte während der Lieferung zu gewährleisten.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Rücksendung von Produkten unter den im Artikel über das Widerrufsrecht festgelegten Bedingungen die gleichen Standards einzuhalten.

ARTIKEL 14. GARANTIEN

Eine Garantie im Sinne von § 443 BGB wird nicht zugesichert.

ARTIKEL 15. HAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG

Es gilt das gesetzliche Haftungsrecht.

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

ARTIKEL 17. PERSONENBEZOGENE DATEN

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzrechten hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung aus berechtigten Gründen, Einschränkung, Übertragbarkeit der ihn betreffenden Daten sowie ein Recht auf "digitalen Tod".

Für weitere Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und über die Rechte des Kunden wird der Kunde gebeten, die Datenschutzrichtlinie des Verkäufers zu konsultieren, die unter folgender Adresse abgerufen werden kann: hier.

Um seine Rechte auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Anfrage an den Verkäufer über das Kontaktformular unten auf der Website oder durch Klicken hier senden.

ARTIKEL 18. BESCHWERDEN – DER NUXE-KUNDENDIENST

Alle Kundenbeschwerden müssen über das Kontaktformular unten auf der Seite der Website oder durch Klicken hier an den NUXE-Kundendienst gesendet werden

ARTIKEL 19. GEISTIGES EIGENTUM

Die Website ist ein geistiges Werk, das durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt ist. Die Website und jeder ihrer Bestandteile (wie insbesondere Marken, Logos, Fotos, Bilder, Illustrationen, Texte, Slogans, Videos usw.) sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers, der allein berechtigt ist, die damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte und Persönlichkeitsrechte zu nutzen.

Es kann kein Nutzungsrecht in Bezug auf die auf der Website erscheinenden geistigen Eigentumsrechte gewährt werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte einzuleiten.

Die Vervielfältigung der auf der Website veröffentlichten Dokumente ist ausschließlich zu Informationszwecken und für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung und/oder Darstellung, Nutzung, Anpassung oder Änderung der Website oder einer ihrer Komponenten auf einem beliebigen Medium und in welcher Form auch immer für andere Zwecke, insbesondere für kommerzielle Zwecke, ist ausdrücklich untersagt.

Jede Vervielfältigung und/oder Darstellung der Website oder einer ihrer Komponenten muss im Voraus ausdrücklich vom Verkäufer genehmigt werden. Jede unbefugte Nutzung stellt eine strafbare Rechtsverletzung dar.

Hyperlinks zur Website dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Verkäufers erstellt werden. Diese Genehmigung durch den Verkäufer wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des Verkäufers entfernt werden. Hypertext-Links zur Website, die Techniken wie Framing oder Inline-Links verwenden, sind strengstens untersagt.

Der Verkäufer lehnt jede Verantwortung für die Inhalte, Werbung und Produkte ab, die auf oder von Websites verfügbar sind, die mit der Website verlinkt sind.

Die auf der Website genannten Marken sind eingetragen und daher geschützt und sind ausschließliches Eigentum der NUXE-Gruppe.

Die Annahme dieser AGB setzt voraus, dass der Kunde die geistigen Eigentumsrechte des Verkäufers anerkennt und sich verpflichtet, diese zu respektieren.

ARTIKEL 20. GÜLTIGKEIT DER AGB

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der AVB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.

ARTIKEL 21. STREITSCHLICHTUNG

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform), die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden kann.